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Base ArrièreServices à domicile

Familles en uniforme

Vous servez.
On tient la maison.

Militaires, gendarmes et civils de la Défense : toutes vos aides, et une équipe qui connaît vos contraintes.

Toutes les aides, en un coup d’œil

Les aides de l’action sociale des armées et de l’État qui peuvent financer nos prestations ou votre installation. Montants en vigueur au 29 octobre 2026.

Absence

Compensation de l’absence : absence continue

Jusqu’à 1 200 € par an

800 € si le quotient familial atteint 16 500 €.

Pour qui, quand
Mission d’au moins 8 jours, formation professionnelle d’au moins 30 jours, hospitalisation d’au moins 2 jours.
Chez Base Arrière
Ménage, linge, administratif, garde et accompagnement des enfants, soutien scolaire, jardinage, petit bricolage.
Démarche
Assistant de service social, à la fin de l’absence ou dès le 81e jour, au plus tard 3 mois après le retour.

Absence

Compensation de l’absence : horaires atypiques

Jusqu’à 2 000 € par an

3 500 € pour un parent seul. 1 300 € et 2 300 € si le quotient familial atteint 16 500 €.

Pour qui, quand
Garde des enfants de moins de 13 ans quand le service vous retient : à La Réunion, de 18 h à 7 h en semaine, du vendredi 18 h au lundi 7 h, les jours fériés.
Chez Base Arrière
Garde des enfants à domicile le soir, la nuit et le week-end.
Démarche
Assistant de service social, au plus tard 12 mois après le premier jour de garde.

Enfants

CESU garde d’enfant 0-6 ans

700 € ou 400 € par an

Pour un couple. Parent seul : 840 €, 480 € ou 265 €.

Pour qui, quand
Agents de l’État, militaires et gendarmes compris, qui font garder un enfant de moins de 6 ans pendant leurs heures de travail. Sous conditions de ressources ; à La Réunion, le revenu retenu est réduit de 20 %.
Chez Base Arrière
Garde des enfants de 3 à 6 ans à domicile, payable en CESU sous réserve des conditions fixées par l’État.
Démarche
En ligne sur cesu-fonctionpublique.fr, entre le 1er janvier et le 31 décembre.

Coup dur

Aide ménagère ou familiale à domicile

Jusqu’à 100 % pris en charge

Selon les ressources du foyer : prise en charge totale jusqu’à 1 530 € de revenus mensuels pour un ménage, puis dégressive. 20 heures par mois pendant 6 mois, renouvelable.

Pour qui, quand
Ressortissant ou membre de sa famille malade, blessé, en incapacité temporaire ou durable, ou fragilisé par l’âge.
Chez Base Arrière
Ménage et entretien du linge, assistance administrative, petit jardinage.
Démarche
Assistant de service social, qui réalise une évaluation sociale. Certificat médical demandé.

Mutation

Aide à la reconnaissance d’affectation

Montant non publié

Renseignez-vous auprès de votre antenne d’action sociale.

Pour qui, quand
Première ou nouvelle affectation : le conjoint accompagne le militaire pour chercher un logement sur place.
Chez Base Arrière
Ménage du nouveau logement, cartons, démarches et garde des enfants pendant l’installation : ces services restent payants, avec le crédit d’impôt.
Démarche
Antenne d’action sociale.

Mutation

Prêt à la mobilité

Jusqu’à 3 000 €

Prêt à rembourser, accordé sous conditions par l’action sociale des armées.

Pour qui, quand
Frais d’installation liés à une mutation.
Chez Base Arrière
Il peut financer notre offre d’installation : ménage, rangement, démarches.
Démarche
Antenne d’action sociale.

Pour tous

Crédit d’impôt et avance immédiate

50 % de la dépense

Plafond annuel de 12 000 € de dépenses, majoré de 1 500 € par enfant à charge, dans la limite de 15 000 €. Les remboursements de l’action sociale se déduisent d’abord.

Pour qui, quand
Toutes les familles, militaires ou non, salariées ou non, imposables ou non.
Chez Base Arrière
Toutes nos prestations. Avec l’avance immédiate, vous ne payez que la moitié au moment de la facture.
Démarche
Aucune : nous vous inscrivons au service de l’Urssaf.

Prestations facultatives, accordées sous conditions et dans la limite des crédits de l’action sociale des armées. Les gendarmes au statut militaire en sont ressortissants. Base Arrière est une entreprise privée, sans lien avec le ministère des Armées : la décision revient toujours à votre centre d’action sociale. Contacts de proximité : igesa.fr, rubrique E-social des armées.

Spécial familles en uniformemilitaires, gendarmes et civils de la Défense

Pendant une absence : la compensation de l’absence

Depuis le 1er septembre 2026, elle remplace la PSAD et l’aide à la garde en horaires atypiques. C’est l’aide qui rembourse le plus directement nos prestations.

Absence continue

Le militaire ou le civil de la Défense part en mission, en formation ou est hospitalisé.

Jusqu’à 1 200 € par an

800 € si le quotient familial atteint 16 500 €.

Durée minimale
8 jours de mission, 30 jours de formation professionnelle, 2 jours d’hospitalisation.
Nos services concernés
Ménage et entretien du linge, assistance administrative, garde d’enfants à domicile et accompagnement des enfants, soutien scolaire à domicile, petit bricolage et jardinage.
Demande
À la fin de l’absence, ou dès le 81e jour, dans les trois mois qui suivent le retour.

Horaires atypiques

Le service vous retient le soir, la nuit, le week-end ou un jour férié.

Jusqu’à 2 000 € par an

3 500 € pour un parent seul. 1 300 € et 2 300 € si le quotient familial atteint 16 500 €.

Horaires à La Réunion
En semaine de 18 h à 7 h, le week-end du vendredi 18 h au lundi 7 h, les jours fériés.
Nos services concernés
La garde de vos enfants de moins de 13 ans, chez vous : sortie d’école prolongée, soirées, week-ends. Le soutien scolaire n’est pas couvert dans ce cas.
Demande
Au plus tard dans les douze mois qui suivent le premier jour de garde.

Aide facultative de l’action sociale des armées, accordée sous conditions de ressources et dans la limite de ses crédits, pour les militaires, gendarmes compris, et les civils du ministère des Armées. Barème en vigueur au 1er septembre 2026. Base Arrière n’est pas un organisme de l’action sociale des armées : la décision revient à votre centre d’action sociale.

Qui y a droit ?
  • Le ressortissantMilitaire de carrière ou sous contrat, dont les gendarmes, personnel civil du ministère des Armées, réserviste opérationnel, en activité.
  • Pendant une absence continueLe conjoint, le partenaire de PACS ou le concubin resté au foyer, ou une personne fiscalement à charge présente pendant l’absence, peut faire la demande pour le compte du ressortissant.
  • Pour les horaires atypiquesLe ressortissant qui doit faire garder ses enfants de moins de 13 ans pendant ces horaires. Les parents seuls y ont droit, y compris en garde alternée pour leurs périodes de garde.
  • Ce qui n’ouvre pas droitLes absences pour formation initiale ou statutaire.
Comment savoir quel plafond s’applique à vous ?

Tout dépend de votre quotient familial : moins de 16 500 € ou au-delà.

  • Revenu fiscal de référence de votre dernier avis d’impôt, divisé par le nombre de parts : 1 par adulte et par enfant à charge.
  • Affectés outre-mer : abattement de 20 % sur le revenu fiscal de référence, si vous y avez perçu des revenus pendant au moins 6 mois.
  • Une part en plus en cas de contraintes opérationnelles fortes, sur attestation de votre chef d’organisme. La demande est alors traitée en priorité.
  • Exemple : couple avec deux enfants à La Réunion, 60 000 € de revenu fiscal de référence. Après abattement, 48 000 € divisés par 4 parts, soit 12 000 € : plafond le plus élevé.
Où et comment faire la demande ?

Les formulaires sont sur igesa.fr, rubrique E-social des armées, puis Nos offres sociales, Dispositif de compensation de l’absence : un pour l’absence continue, un pour les horaires atypiques.

  1. Gardez nos factures

    Elles indiquent le montant de chaque service et, pour les horaires atypiques, les heures concernées et le prix horaire.

  2. Remplissez le formulaire

    Avec les justificatifs demandés, dont l’absence et votre dernier avis d’impôt.

  3. Adressez votre dossier

    À votre assistant de service social, via votre antenne d’action sociale. Il est instruit par le centre d’action sociale d’outre-mer.

  4. Recevez le remboursement

    Versé par l’Igesa, à vous ou directement à nous si vous le choisissez.

Absence continue : une demande par absence, à la fin de l’absence ou dès le 81e jour, au plus tard trois mois après le retour. Horaires atypiques : au plus tard douze mois après le premier jour de garde. Les coordonnées de votre assistant de service social sont sur igesa.fr, rubrique Contacts de proximité.

Que faisons-nous pendant l’absence ?
  • Des factures conformesLe montant de chaque service, et pour les horaires atypiques, les heures concernées et le prix d’une heure de garde, comme l’exige l’action sociale.
  • Le paiement direct possibleLe remboursement peut vous être versé, ou nous être réglé directement : vous n’avancez alors que votre part.
  • Une intervenante qui connaît la maisonNous la mettons en place avant le départ, pour que les enfants la connaissent déjà.
  • Les devoirs, sans y laisser vos soiréesPendant une mission, le parent qui reste gère tout seul l’école. Des cours à la maison, remboursables par la compensation de l’absence.
  • Votre dossier de remboursementLors d’un rendez-vous chez vous, nous rassemblons les justificatifs et préparons votre demande de remboursement.
Et le crédit d’impôt ?

Il reste possible sur ce qui demeure à votre charge : le remboursement de l’action sociale se déduit d’abord, puis le crédit d’impôt de 50 % s’applique au reste. Exemple : 2 000 € de services pendant une mission, 1 200 € remboursés, il reste 800 € ; le crédit d’impôt est de 400 €. Coût final : 400 €.

Une mutation ? On s’occupe du reste.

Vous arrivez à La Réunion : on s’occupe de tout

  • Ménage complet du logement avant l’arrivée de vos meubles.
  • Déballage des cartons, rangement des placards, linge lavé et rangé.
  • Petit montage de meubles, par interventions de 2 heures maximum.
  • Inscriptions des enfants : école, cantine, périscolaire, activités.
  • Changement d’adresse, contrats d’énergie, d’eau, de téléphone et d’internet, CAF, assurance maladie, carte grise.
  • Une intervenante dès la première semaine, et la garde des enfants pendant que vous vous installez.

Vous quittez l’île

  • Nettoyage de fond en comble du logement, prêt pour l’état des lieux.
  • Résiliations, transferts de contrats, réexpédition du courrier.
  • Garde des enfants pendant les cartons et le jour du départ.

Mutation en métropole : certaines assurances habitation destinées aux militaires paient le ménage du logement quitté. Voir comment ça marche

La compensation de l’absence ne couvre pas les mutations : elle concerne les absences pour le service.

Préparer ma mutation